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2012年上半年东莞47家驾校投诉情况

2012-07-17 10:11:15 本文行家:周鹏Richard

东莞哪个驾校好?2012年上半年东莞47家驾校投诉情况出炉了。据统计,市交通部门接到投诉143宗,其中未及时安排学车占到近五成。学车考试过程中如何投诉东莞驾校?市交通部门公布东莞驾校投诉电话22265900。

        昨日,东莞市交通部门公布了今年上半年47家驾校投诉情况,同时还曝光了驾驶培训从业人员违规处罚典型案例。

  65宗投诉涉及未及时安排学车

  统计数据显示,东莞市47家驾校接到投诉143宗,其中,投诉驾校未及时安排学车及考牌的有65宗,占到近五成。而“九选三”投诉的有33宗,投诉驾校收费不合理的有12宗,还有关于退学、转学、退费的问题的投诉有23宗。

  教练多收200元丢饭碗

  昨日,交通部门还曝光了驾驶培训从业人员违规处罚典型案例。比如,部分驾校的教练员存在乱收费情况。某驾校教练员翟某某被学员投诉,在路考前要求额外缴纳200元费用,经查是乱收费,属于主动向学员索取财物的违规行为。对此作出以下处理:勒令教练员返还200元费用给学员;由驾校扣除该教练员绩效奖金3000元;驾校与其解除劳动合同并作通报批评。

  培训学时不够的情况也时有发生。比如,某驾校教练员黎某某被学员投诉,安排培训学时过少,经查属实,是未按教学大纲进行培训的违规行为。有关方面对此作出以下处理:由驾校按照企业内部规定处罚该教练员300元;停班培训15天。

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参考资料:
[1] 众悦学车网 http://www.zyue.com/
[2] 2012年上半年东莞47家驾校投诉情况 http://gz.zyue.com/yule/hyxw/96308.html
[3] 行业新闻 http://www.zyue.com/yule/hyxw/list.html
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